Skip primary navigation

НОВОСТИ

09 Июня 2014

Компания Jaguar Land Rover Россия представляет новую версию сервисного сайта «Откройте для себя преимущества официального сервиса»

Одним из важнейших обновлений сайта является рейтинг официальных дилеров Jaguar Land Rover, составленный по шести основным показателям: время ожидания записи на диагностику, время ожидания записи на ТО, качество ремонта по программе «Тайный покупатель», полнота выполнения всех заявленных работ, а также уровень удовлетворенности сервисным обслуживанием и вероятность рекомендации дилера друзьям и коллегам. Рейтинг дилеров, созданный по региональному принципу, регулярно обновляется в режиме реального времени, что позволяет клиенту получить актуальную информацию о качестве работы того или иного дилера в своем регионе.

Благодаря новой версии сайта пользователи смогут подробно ознакомиться с такими преимуществами обслуживания у официальных дилеров, как трехлетняя гарантийная программа, использование официальных запасных частей и оригинальное диагностическое оборудование. Кроме того, сайт позволяет подробнее узнать о международной программе помощи на дорогах, подменных автомобилях для клиентов сервисных центров, межсервисных интервалах, а также инновациях в продуктах Jaguar Land Rover. Пользователи могут узнать больше об Академии Jaguar Land Rover – профессиональной учебной базе для специалистов дилерских центров. Обучение в Академии способствует непрерывному повышению квалификации сотрудников, а следовательно, росту качества обслуживания.

Следуя принципу постоянного совершенствования в области сервисного обслуживания клиентов, компания Jaguar Land Rover стремится выстраивать с каждым поклонником легендарных британских брендов долгосрочные партнерские отношения, а также максимально расширять спектр клиентских услуг, что позволяет сделать владение автомобилями Jaguar и Land Rover не менее приятным, чем их вождение.

Информация о сервисном обслуживании автомобилей Jaguar доступна по ссылке:
http://jaguar-officialservice.ru/